7 Masalah Samsung Galaxy S8 dan Cara Mengatasinya

Samsung Galaxy S8 telah mendapatkan sambutan hangat dari pengguna yang jauh dan luas karena desainnya yang ramping, Infinity Display yang immersif dan performa hebat. Dan, tidak seperti Galaxy Note 7, S8 telah terbukti cukup andal (paling tidak sejauh ini). Namun, S8 tidak sempurna.

Dari laporan masalah layar merah hingga klaim bahwa konektivitas Wi-Fi bisa merepotkan, bukti menunjukkan handset tersebut telah menyebabkan masalah bagi beberapa pengguna. Untungnya, Samsung telah bergerak agak cepat untuk mengatasi masalah tersebut. Dan dalam beberapa kasus, kekurangan bisa diperbaiki tanpa intervensi perusahaan.

 

Berikut adalah masalah pada Samsung Galaxy S8 dan bagaimana memperbaikinya.

Layar Merah
Masalahnya: Segera setelah Galaxy S8 mendarat di rumah pelanggan, beberapa pengguna mengeluhkan masalah layar yang menyebabkan perangkat mereka mengambil warna yang jelas kemerahan. Samsung awalnya mengatakan tidak ada yang salah namun sejak saat itu mengatakan bahwa masalahnya berasal dari masalah dengan pengaturan warna yang ada saat handset dikirim.

Cara memperbaikinya: Sayangnya, tidak banyak yang dapat Anda lakukan sampai Samsung merilis pembaruan perangkat lunak. Perusahaan mengirimkan pembaruan ke perangkat melalui udara sekarang, namun pelanggan bisa mendapatkannya pada waktu yang bervariasi. Setelah pembaruan diterapkan, Anda dapat mengontrol pengaturan warna pada tepi Galaxy S8. Samsung juga menyediakan rentang yang lebih luas untuk opsi keseimbangan warna.

Masalah Wi-Fi
Masalahnya: Beberapa pemilik Galaxy S8 melaporkan bahwa mereka mengalami masalah dengan konektivitas Wi-Fi. Secara khusus, mereka mengatakan bahwa terkadang, konektivitas nirkabel mereka akan habis, akhirnya kembali karena alasan yang tidak jelas.

Perbaikannya: Samsung telah mengumumkan bahwa mereka akan merilis pembaruan perangkat lunak untuk memperbaiki masalah Wi-Fi. Perusahaan mengatakan menemukan kesalahan dalam cara handsetnya berkomunikasi dengan jaringan nirkabel.

Tetapi jika Anda memiliki masalah yang tidak dapat diperbaiki pembaruan perangkat lunak, coba dulu reboot handset Anda dengan menekan tombol di sisi kanan perangkat. Anda mungkin juga ingin masuk ke aplikasi Setelan Anda, pilih Cadangan dan pilih Reset Network Settings.

Pengisian Nirkabel
Masalahnya: Sejumlah besar pemilik Galaxy S8 telah mengambil alih untuk mendukung forum dan portal online lainnya untuk mengeluhkan masalah pengisian nirkabel. Mereka mengatakan bahwa handset Samsung kadang-kadang gagal untuk mencharge tanpa kabel dengan bantalan pengisian tertentu. Bahkan setelah pengguna me-reboot perangkat mereka, pengisian nirkabel terkadang gagal dilanjutkan. Dalam beberapa kasus, pengguna melaporkan peringatan "pengisian dijeda".

Perbaikannya: Sayangnya, Samsung belum mengumumkan perbaikan untuk masalah ini, dan pengguna forum semakin jengkel. Namun, tampak bahwa celah pengisian nirkabel lebih banyak terjadi dengan unit pengisian daya nirkabel lama yang, meski kompatibel dengan Galaxy S8, karena alasan tertentu tidak dapat berkomunikasi dengan receiver nirkabel telepon. Dalam kebanyakan kasus, pengguna telah dapat berhasil mengisi daya perangkat mereka dengan membolos bantalan yang lebih tua dan mendapatkan model yang lebih baru. Itu tidak bagus, tapi ini macet sampai Samsung mengatasi masalah.

Memaksa Aplikasi untuk Mengikuti Layar Penuh
Masalahnya: Samsung Galaxy S8 hadir dengan rasio aspek funky 18,5: 9. Dan dalam kebanyakan kasus, aplikasi dirancang untuk bekerja pada layar yang memiliki rasio aspek 16: 9 standar. Jadi, dalam beberapa kasus, Anda akan mendapati bahwa aplikasi Anda gagal meregang di layar dalam mode lansekap, meninggalkan palang hitam tipis di kedua sisinya.

Perbaikannya: Agar aplikasi Anda tampil dalam layar penuh, buka aplikasi Setelan dengan menggesek layar utama. Di sana, Anda akan menemukan pilihan menu bernama Display. Ketuk di atasnya. Gulir ke bawah sedikit, dan Anda akan melihat Layar Penuh Apps. Setelah Anda mengakses opsi itu, Anda dapat menggulir daftar aplikasi Anda dan memutuskan aplikasi mana yang secara otomatis diregangkan ke layar penuh. Cukup beralih pada yang Anda inginkan. Namun, perhatikan bahwa saat Anda melakukannya, aplikasi Anda akan terpotong sedikit di bagian atas dan bawah, sehingga Anda mungkin kehilangan beberapa informasi.

Memaksa Layar untuk Menggunakan Quad HD
Masalahnya: Samsung Galaxy S8 hadir dengan tampilan quad-HD yang indah yang menghadirkan visual tajam. Namun, Samsung juga menawarkan kemampuan untuk menjalankan layar Anda dalam berbagai resolusi. Dan jika Anda lupa menyalakannya kembali setelah Anda menolaknya, Anda mungkin kehilangan beberapa piksel berharga di video yang Anda tonton. Mengapa tidak pergi ke quad-HD dan mendapatkan tampilan yang lebih baik?

Perbaikannya: Anda ingin mengakses Pengaturan Anda lagi. Di sana, ketuk tombol Display dan pilih Screen Resolution di panel itu. Di sana, Anda akan melihat slider yang memungkinkan Anda memilih resolusi HD +, FHD +, atau WQHD +. Jika Anda ingin pergi ke quad HD, geser bola biru sampai ke kanan, dan Anda akan siap. Jika Anda perlu menurunkan resolusi, gunakan teknik yang sama namun geser bola ke kiri.

Memperbaiki Masalah Speaker Galaxy S8 Basah
Masalahnya: Galaxy S8 hadir dengan rating IP68, yang berarti dapat menahan beberapa intrusi air dan terus berdetak. Beberapa telah menguji dan membenamkan perangkat di air untuk melihat apa yang terjadi. Banyak dari orang-orang tersebut telah melaporkan di forum dan di tempat lain bahwa ketika mereka mengambil Galaxy S8 dari air, mereka mengalami distorsi suara dan (terkadang) suara retak saat pemutaran audio dilanjutkan.

Perbaiki: Hal pertama yang pertama, ambil handuk dan keringkan Galaxy S8 basah Anda. Semakin sedikit air yang masuk ke perangkat, semakin baik. Setelah itu, jangan gunakan speaker Anda setidaknya selama satu jam, dan tunggu kelembaban yang mungkin terjadi pada perangkat Anda hingga habis. Menurut sebagian besar pengguna, setelah satu atau dua jam membiarkan Galaxy S8 mengering, speaker akan kembali normal dan semuanya akan bekerja dengan baik lagi.

Melakukan Soft Reset Apps Freeze
Masalahnya: Ada kalanya Galaxy S8 bisa membeku karena satu dan lain hal. Mungkin Anda memiliki aplikasi yang buruk, atau mungkin ada sesuatu di perangkat lunak yang menyebabkan ponsel cerdas Anda direbut. Apapun masalahnya, telepon Anda bisa macet, dan dalam kasus itu Anda tidak akan bisa menggunakan tombol home atau tombol lainnya untuk kembali bekerja.

Perbaikannya: Biasanya, cara tercepat dan termudah untuk memperbaiki masalah Anda adalah dengan soft reset. Cukup tahan tombol daya di sisi kanan perangkat, dan Anda akan diberi pilihan untuk menyentuh Restart. Ketuk dua kali untuk mengkonfirmasi rencana Anda.

Namun, jika perangkat Anda benar-benar tidak responsif, Anda harus menahan tombol daya selama 10 detik atau lebih. Akhirnya, Galaxy S8 akan mendapatkan gambar yang ingin Anda reset dan matikan. Anda kemudian harus dapat mengakses aplikasi Anda begitu ponsel kembali menyala.