Layar Sentuh iPhone 7, iPhone 6 Tidak Berfungsi? Ini Solusinya

Salah satu masalah yang mungkin dihadapi beberapa pemilik iPhone 7 dan iPhone 6 adalah bahwa layar sentuh / touch screen mungkin menjadi tidak responsif, yang mencegah interaksi dengan perangkat. Ada berbagai alasan untuk masalah ini. Ini bisa menjadi masalah software aplikasi, yang dapat dengan mudah diperbaiki dengan sejumlah prosedur pemecahan masalah, atau masalah perangkat keras yang memerlukan perbaikan. Jika Anda memiliki iPhone 7 dan layar sentuhnya tidak berfungsi atau tidak responsif, maka Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi iPhone 7 dan iPhone 6 dengan layar sentuh yang tidak responsif.

 

Cara Memperbaiki Touch Screen / Layar Sentuh iPhone 7 dan iPhone 6 Tidak Berfungsi

Sebelum membaca bagian selanjutnya, perhatikan hal-hal berikut ini:
Saat berinteraksi dengan iPhone Anda, pastikan jari Anda bersih dan kering, begitu pula layarnya, karena cairan dapat membuat layar sentuh berfungsi dengan baik.
Mungkin saja pelindung layar mengganggu layar dan mencegahnya untuk mendeteksi sentuhan. Lepaskan screen protector dan lihat apakah layar sentuh mulai bekerja kembali.
Jika touch screen iPhone 7 dan iPhone 6 menjadi tidak responsif di beberapa aplikasi, masalahnya ada pada aplikasi itu sendiri dan bukan perangkat lunak sistem atau perangkat kerasnya. Pertimbangkan untuk menghapus aplikasi dan menginstal ulang aplikasi tersebut.
Apakah Anda menggunakan iPhone Anda saat memakai sarung tangan? Jika ya, Anda harus selalu melepaskannya sebelum menggunakan iPhone Anda.

Jika Anda masih menghadapi masalah setelah memperhatikan poin di atas, baca solusi berikut :

Cara Mengatasi Touch Screen iPhone 7 dan iPhone 6 Tidak Berfungsi

1. Hard Reboot

Masalah perangkat lunak kecil bisa diperbaiki dengan me-reboot iPhone 7 Anda. Dalam kasus ini, reboot ulang iPhone 7 atau iPhone 7 Plus dan iPhone 6 Anda bisa memecahkan masalah. Begini caranya:

Tekan dan tahan tombol power di sisi kanan iPhone Anda.
Sambil terus menekan tombol Power, tekan dan tahan tombol Volume Down di sisi kiri iPhone Anda.
Terus memegang kedua tombol sampai iPhone Anda restart dan layar logo Apple muncul. Pada titik ini, hard reset harus selesai. Tunggu sampai layar Lock ditampilkan, setelah itu Anda bisa melanjutkan dengan menggunakan iPhone 7 dan iPhone 6 Anda seperti biasa.

2. Hapus Dokumen dan Data

Jika layar sentuh iPhone 7 dan iPhone 6 Anda menjadi tidak responsif sesekali, itu mungkin karena file sampah dan item yang tidak diinginkan yang mengambil ruang pada iPhone Anda, terutama jika Anda belum membersihkan telepon untuk waktu yang lama. Pertimbangkan untuk menghapus aplikasi yang jarang Anda gunakan, serta item dalam cache dan file media lama.

Berikut cara menghapus aplikasi beserta semua dokumen dan datanya:
Buka 'Settings > General > Storage & iCloud Usage'.
Ketuk pada 'Manage Storage'.
Temukan aplikasi yang tidak diinginkan yang mengambil banyak ruang dan ketuk di atasnya untuk membuka.
Ketuk tombol 'Delete App'.

Anda juga mungkin ingin menghapus cache untuk Safari, Twitter, Telegram, dan aplikasi lainnya. Untuk menghapus cache Safari, buka Pengaturan> Safari dan ketuk 'Clear History and Website Data'.

 

3. Cabut iPhone Anda

Jika iPhone Anda terhubung ke pengisi daya, terhubung ke komputer, atau ke perangkat eksternal lainnya, maka Anda harus mencabut kabelnya dan melihat apakah ia menyelesaikan masalah. Biasanya perangkat eksternal yang salah dapat menyebabkan iPhone Anda menjadi tidak responsif.

4. Reset Semua Pengaturan

Mungkin pengaturan yang salah menyebabkan touch screen iPhone 7 dan iPhone 6 Anda menjadi tidak responsif sesekali. Anda dapat mengatur ulang pengaturan ke default pabrik untuk memastikannya kembali ke konfigurasi yang benar. Mengatur ulang pengaturan tidak menghapus file atau data dari iPhone 7 dan iPhone 6 Anda.
Buka 'Settings > General'.
Gulir ke bawah dan tekan 'Reset'.
Tekan 'Reset All Settings' dan konfirmasikan untuk melanjutkan.

5. Kembalikan iPhone anda dalam mode DFU

Jika tidak ada metode di atas yang bekerja, maka Anda harus memasukkan iPhone Anda ke mode DFU dan melakukan pemulihan. Mode DFU mencegah perangkat Anda memuatkan bootloader dan sistem operasi, sehingga memungkinkan iPhone Anda berkomunikasi dengan iTunes dan memulihkannya dari negara manapun. Dalam kasus Anda, touch screen iPhone 7 Anda tidak responsif dan metode ini memungkinkannya terhubung ke iTunes untuk melakukan pemulihan.

Untuk memasukkan iPhone 7 atau iPhone 7 Plus dan iPhone 6 ke mode DFU, lakukan langkah-langkah berikut:

Sambungkan perangkat Anda ke komputer menggunakan kabel Lightning.
Matikan iPhone Anda dengan menahan tombol Power dan kemudian geser ke kanan.
Buka iTunes di komputer Anda.
Selanjutnya, tekan dan tahan tombol Power di sisi kanan iPhone selama 3 detik.
Saat masih memegang tombol Power, tekan dan tahan tombol 'Volume down' di sisi kiri iPhone 7 dan iPhone 6 Anda. Tetap memegang kedua tombol bersamaan selama 10 detik.
Jika Anda melihat logo Apple, maka Anda telah memegang tombol terlalu lama dan harus memulai lagi dari awal.
Lepaskan tombol Power, namun tetap menahan tombol 'Volume down' selama 5 detik lagi.
Jika Anda melihat layar 'Plug into iTunes' di iPhone 7 dan iPhone 6 Anda, Anda terlalu lama memegang tombol itu dan harus memulai lagi dari awal.
iPhone Anda harus berada dalam mode DFU sekarang. Jika Anda telah melakukan langkah-langkah dengan benar, pesan popup akan muncul di iTunes yang menyatakan bahwa 'iTunes telah mendeteksi iPhone dalam mode pemulihan. Anda harus mengembalikan iPhone ini sebelum bisa digunakan dengan iTunes".

Sekarang setelah iPhone 7 dan iPhone 6 Anda memasuki mode DFU, lanjutkan dengan mengembalikan iPhone melalui iTunes. Anda harus mengklik tombol 'Kembalikan iPhone ...' dan lanjutkan dengan petunjuk di layar.

6. Bawa ke Apple Store

Jika layar sentuh iPhone 7 dan iPhone 6 Anda masih tidak responsif setelah melakukan restore, maka itu mungkin penyebab masalah hardware. Bawa ke Toko Apple terdekat dan mintalah diperiksa oleh staf di sana. Jika itu masalah perangkat keras, mereka akan memperbaikinya atau menggantinya dengan spesifikasi iPhone yang sama.

Ini adalah metode yang berbeda untuk memperbaiki iPhone 7 dan iPhone 6 dengan layar sentuh yang tidak berfungsi. Metode mana yang sesuai untuk Anda?. Semoga metode perbaikan tersebut di atasa bisa bermanfaat bagi Anda.