Kenapa Tidak Bisa Masuk My Telkomsel? Ini Solusi Mudahnya
Kenapa My telkomsel Tidak Bisa Dibuka - Banyak pengguna kartu telkomsel kesulitan untuk mengakses aplikasi MyTelkomsel diperangkat meraka. Masalah My Telkomsel error tidak bisa diakses, tidak bisa login ke aplikasi MyTelkomsel bahkan terkadang muncul pesan error "Sesi Anda telah berakhir MyTelkomsel".
Aplikasi Mytelkomsel merupakan aplikasi self service yang dibuat untuk kemudahan para pelanggan Telkomsel. Pelanggan dapat menggunakan aplikasi My Telkomsel untuk membayar tagihan pulsa, membeli dan aktivasi paket kuota internet, cek dan menukar point dari Telkomsel. Aplikasi MyTelkomsel bisa Anda dapatkan melalu situs resmi Telkomsel dan bisa juga Anda mendownloadnya melalui Play Store.
Masalah mulai muncul ketika pelanggan tidak bisa masuk MyTelkomsel dan tidak bisa login ke akun MyTelkomsel. Aplikasi My Telkomsel error tidak bisa dibuka dan tidak bisa diakses disebabkan oleh beberapa faktor yang menyebabkan masalah tersebut. Berikut ini hal yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi masalah kenapa tidak bisa masuk ke aplikasi My Telkomsel, masalah My Telkomsel tidak bisa diakses, aplikasi MyTelkomsel error tidak bisa login, dll.
1. Masalah Jaringan Internet
Untuk mengatasi masalah tidak bisa masuk ke aplikasi My Telkomsel, yang pertama kali Anda cek adalah koneksi dan jaringan internet pada perangkat. Bisa jadi masalah tidak bisa masuk ke MyTelkomsel disebabkan karena sinyal lemah atau bahkan data dan sinyal internet hilang di perangkat yang Anda gunakan.
2. Clear Data Cache Aplikasi My Telkomsel
Cara ini bisa digunakan untuk mengatasi permasalahan seputar aplikasi yang terpasang pada perangkat Anda. Banyak masalah aplikasi tidak bisa dibuka teratasi dengan cara clear data cache aplikasi tersebut. Anda bisa mencoba untuk clear cache aplikasi MyTelkomsel dengan cara masuk ke Pengaturan lalu kemudian pilih Manajer Aplikasi, dari sana Anda pilih aplikasi MyTelkomsel dan ketuk tombol Clear Data dan Cache MyTelkomsel.
3. Mulai Ulang (Restart) Perangkat
Masalah dengan tidak bisa masuk ke MyTelkomsel bisa juga teratasi dengan memulai ulang perangkat. Banyak pengguna mengalami aplikasi MyTelkomsel error tidak bisa login dan masuk ke MyTelkomsel dengan cara merestart ulang perangkat mereka. Anda coba dengan cara tekan dan tahan tombol power lalu klik Memulai Ulang Perangkat.
4. Update Aplikasi MyTelkomsel
Beberapa pengguna juga bisa mengatasi masalah MyTelkomsel, tidak bisa masuk dan tidak bisa login ke MyTelkomsel dengan cara update aplikasi MyTelkomsel. Anda bisa mencobanya dengan cara masuk ke Play Store dan cari aplikasi MyTelkomsel, periksa apakah aplikasi MyTelkomsel diperangkat Anda butuh pembaruan? Jika ya, lakuka update aplikasi segera.
5. Hapus dan Pasang Aplikasi MyTelkomsel
Jika tidak ada yang berhasil solusi kami di atas, Anda bisa mencoba untuk menghapus aplikasi MyTelkomsel lalu memasangnya kembali. Cara ini banyak mengatasi permasalahan dengan aplikasi MyTelkomsel erro tidak bisa login dibuka dan tidak bisa masuk MyTelkomsel. Masalah ini disebabkan karena kemungkinan aplikasi yang terpasang terdapat bug sistem yang error.
Itulah cara mengatasi tidak bisa masuk MyTelkomsel pada perangkat Anda, seharusnya cara di atas bisa mengatasi masalah dengan aplikasi MyTelkomsel error. Jika masalah masih muncul, ada kemungkinan bahwa MyTelkomsel sedang dalam maintenance server.
Post a Comment